特定商取引法に基づく表記

会社名

株式会社 FRANZ C

事業者の名称

榎本結

事業者の所在地

〒541-0051

大阪府大阪市中央区備後町3-1-2 日宝アトラスビル403

事業者の連絡先

有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間・ショップ情報など

【お問い合わせについて】

お電話でのお問い合わせは対応しておりません。
お問い合わせはメールにてお願いいたします。

【営業時間】

PUI営業日：月曜日〜金曜日 10:00〜18:00
休業日：第一水曜日・土曜日・日曜日・祝日
※お問い合わせの返信には最大3営業日ほどお時間をいただく場合がございます。

【領収書の発行について】
民法486条に基づき、領収書の発行は行っておりません。（二重発行防止のため）
代わりに、以下の書類をご利用いただけます。

クレジットカードの利用明細書
通帳の振込明細書
代金引換時に配送業者から手渡される領収書
コンビニ決済後、店頭で受け取るレシート

▼BASE株式会社からのお知らせ
クレジットカード会社・キャリアから届く利用明細、コンビニや銀行で発行される受領書、後払い決済時の受領書と、購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」メールをあわせて、領収書の代わりとしてご利用ください。

【画像の使用について】
PUI shop、Instagram、Twitterなどの画像の引用・転載・商用目的での使用は禁止しております。

何卒ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

販売価格

販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税込）と致します

代金の支払方法・時期

クレジットカード、後払い決済、キャリア決済

商品のお届け時期

【配送・返品についてのご案内】

土曜・日曜・祝日を挟む場合、お届けにお時間がかかることがございます。

予約商品以外の通常配送も、混雑状況によっては最大5営業日ほどお時間をいただく場合がございます。
配送中に箱や梱包（ダンボール外装）に破損が生じる場合がございます。ご了承ください。

【不在時の対応について】

配送時にご不在で返送された場合、弊社からのご連絡はいたしかねますのでご注意ください。

【返品・キャンセルについて】

お客様都合による返品は、返送料・振込手数料・返品手数料（商品代金の6%）をご負担いただきます。
オーダー商品のキャンセル・変更・返品はお受けできません。

【予約商品について】

記載の発送予定日より遅れる場合がございます。
決済完了後に予約確定となります。ご了承ください。
【商品について】

実物の商品のお色・素材感は、お客様のご利用環境（モニター設定など）によって異なって見える場合がございます。
販売時期により、商品仕様や価格が変更となる場合がございます。

弊社ではセレクトアイテムの取り扱いもございます。
何卒、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

返品について

【返品・キャンセルについてのご案内】

水着は肌着扱いとなるため、いかなる場合でも返品はお受けできません。
予約商品・オーダー商品のキャンセルは承ることができません。


【破損による返品・交換について】

商品に破損があった場合は、商品発送後7日以内にご連絡をお願いいたします。
着用後の返品・交換は対応いたしかねます。


【お客様都合による返品・キャンセルについて】

返品をご希望の場合、返送料・振込手数料・返品手数料（商品代金の6%）はお客様負担となります。
キャンセルをご希望の場合、お届けより3日以内にご連絡ください。
振込手数料：一律300円
キャンセル手数料：商品代金の6%
何卒、ご理解のほどよろしくお願いいたします。